于设计、提案(因为我也是设计,所以深有同感。括号部分是我的感想)
记得以前做设计的时候,经常发生这样的事情,接到一个设计单,然后委托人要你定期拿出方案,你问他有什么想法的时候,他往往说不出什么成型的意见,要你自由发挥。你把设计方案的交上去的时候,委托人一反当时没有主心骨的态度,马上变得诸多意见,让你这个照着他的想法改,那个要你按照他说的详细做一下,忙活了大半天,照着他想法做出来的方案,连他自己都看不上,结果到头来还是采用你最初的那个方案。(另:还有一种客户总是喜欢用“不大气”这个词,这个词及说这个词的人也是很能激发人类暴力倾向的。)这是个没有权威或者人人都是权威的时代,好多人都喜欢拿别人的汗水来实践自己的想法,这是一种廉价而又快捷的成功手段。
怎么应对这样的人?
首先他们没有自己的计划和方案,他们只是在你原来方案的做了修改,然后直接剥夺了你的成就感。
其次他们中的大多数会认为既然负责监理这个case,如果不说点什么就会失去了存在感。
一旦碰到这样的客户,本来用一小时就可以完成的项目,很有可能就要反反复复的做一上午,浪费时间不说,还会影响到工作的心情。(注:一般当客户让我改到第三版以后,我会很烦燥,就开始糊弄他们了。)
如果遇到这样的一个上司或者客户你怎么办?奋起抗争?还是息事宁人任由其蹂躏?
我们副总一般会选择避重就轻的做法:
一般就给客户出三个方案,如果客户提出要修改,有时间的话会改一下,毕竟是客户么,如果没时间就直接搁置到对方不能再等,选一个方案不修改或者稍作修改后完工。
人,关键还是人,事情好做,难就难在你是在跟人打交道,所以不论做什么都要留个心眼。
身边也发生过这样的事情:客户想要一个设计方案,自己公司的设计师拿不出好的来,于是负责人找了其他公司的设计师来做,那边做完了设计方案发过来以后,负责人说不符合我们的要求没有通过直接pass掉了对方的方案,让自己的设计师照着改一些交给了客户。
职场上的话,是要拆开了听的,盲目做事的结果最终只会导致你出力不讨好。
在做事之前,在接到委任的时候请务必要询问好你的领导或者客户的要求或者意见,如果对方没有给出,那就跟对方提出若要更改可以接受的条件,做出的方案不要太多,给自己留点保留的余地。
子之熊掌,彼之砒霜,你不是客户肚里的蛔虫,你永远不能知道一个什么信息都不透露给你的客户想要从你这得到什么样的产品和服务,也没有谁可以实现让每一为客户满意的承诺。如果你是一个新手,那你少不了被你的客户或者主管这样折腾,在同样付出了努力和心血之后,好与坏,完美和残次,也不过就只是客户或者老总的一句话而已,不要因为别人的评价而妄自菲薄,或许,这只是做事的方式有点问题而已。
人在江湖漂,哪能不挨刀。
每一次挨刀都是一次历练,每一次疼痛都是收获。
还能挨刀,说明你对工作还有激情;总是挨刀,说明你还不懂工作。